可以改签1次。
普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。动车乘客的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。
改签的条件为:
1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车。
2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额
在12306网站购票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的可以在12306.cn网站办理改签;
(2)没有换取纸质车票且在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理;
(3)已经换取纸质车票的,按纸质车票在车站售票窗口同样办理;
(4)使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后按规定办理。
备注:
(1)在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口改签时,改签后新票票价高于原票需补收票价差额的,应当使用银行卡支付新票全额票价,原票票款按银行规定时限退回原购票时所使用的银行卡。改签后新票票价低于原票或办理退票的,应退票款按银行规定时限退还原购票时所使用的银行卡。
(2)改签后出具纸质车票。
车站售票窗口购票:到车站售票窗口办理改签。
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