一、欺诈销售归哪个部门管

1．当消费者遭遇欺诈销售时，他们可以直接向当地的工商行政管理部门投诉。

2．该部门不仅负责处理此类投诉，还会根据相关法律法规对违法行为进行处罚，包括但不限于责令改正、警告、罚款等措施。

因此，对于欺诈销售行为，消费者应明确知晓其应向工商行政管理部门寻求帮助。

二、欺诈销售如何向工商部门投诉

当消费者发现欺诈销售行为时，可以通过以下方式向工商部门进行投诉：

1．可以直接前往当地工商行政管理部门或其分支机构进行投诉。

2．也可以通过电话、信函、互联网等渠道提交投诉材料。

在投诉时，消费者应提供详细的购买凭证、商品照片、交易记录等证据，以便工商部门能够迅速了解情况并作出处理。

三、消费者协会投诉欺诈销售流程

消费者协会在处理欺诈销售投诉时，通常会遵循以下流程：

1．消费者需要向消费者协会提交投诉材料，包括购买凭证、商品照片、交易记录等证据。

2．消费者协会将对投诉材料进行审核，确认其真实性和有效性。

3．如果投诉符合受理条件，消费者协会将向被投诉方发出投诉通知，并要求其在规定时间内进行答复。

4．如果双方无法达成和解协议，消费者协会将依法进行调解或支持消费者通过法律途径维护自身权益。

在整个投诉过程中，消费者协会将秉持公正、公平、公开的原则，确保消费者的合法权益得到有效保护。