航班延误索赔内容为及时要求改签其他航班；提供餐食与住宿；向承运的航空公司要求赔偿；向航班延误保险的承保人要求赔偿。飞机延误4－8小时(含8小时)，航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿。

一、航空公司取消航班是否违法

不属于违法行为，属于违约行为。但航空公司不会随意取消航班的，这样会对航空公司的信誉造成极大的影响。航班延误或取消时，航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果购买了延误险，可以直接根据保险赔偿。如果未购买延误险，可能只能得到购票时所花费用。

二、小孩坐飞机要不要设置无人陪同

1、“无陪儿童”申请购票，必须事先在航空公司直属的售票处办理订座和购票手续，并在购票时提出特殊旅客服务申请。网上购票或中转航班无法申请“无陪儿童”服务。

2、家长们一般需要至少提前3天与航空公司柜台进行申请预订，以防止可能因超出航班限额被拒绝受理。

3、乘机当天，“无陪儿童”应由父母或监护人陪送到候机楼，在指定柜台办理乘机手续，携带本人和“无陪儿童”真实有效的身份证件，如身份证、户口簿、护照等，详细填写《无成人陪伴儿童服务通单》和“无陪儿童”信息袋，并在儿童下机地点安排人员迎接。

4、家长在办理完值机手续之后，最好在确定飞机起飞后再离开，以免有其他特殊情况发生。

三、疫情飞机票可以退吗

可以退。1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。