一、品牌对连锁经营业发展有什么意义
对于顾客来说,只有消费者对品牌的感知与其自身的价值体系相吻合时,消费者才会做出积极的购买行为。随着企业竞争的越来越激烈,企业要稳固和扩大自己市场份额、提高市场占有率,扩充业务、对产品和服务进行细分、对现有产品和服务进行深层次开发成为最常用的几种手段,这些举措的背后都需要卓越的品牌定位和规划来支撑。运作得好,品牌将会成为沟通消费者与企业的康庄大道,运作的不好,企业将远离自己目标客户,最终导致经营失败。
二、连锁经营业发展的品牌管理问题是怎样的
连锁经营企业在品牌管理方面面临的主要问题和困难有:
1、多业务经营的连锁企业,在多品牌发展还是单一品牌发展上难以取舍和决策。
2、企业的品牌内涵不能准确阐释和定位,导致产品和服务难以有效地传递给目标客户群。
3、品牌管理缺乏系统性规划,品牌推广和宣传主题不明确,方式、方法有效性不足,导致企业品牌建设难以得到目标客户群认同。
三、怎么处理连锁经营业发展的品牌管理问题
1、市场调研:对调查问卷结果进行样统计分析从而得出企业品牌管理现状评估的相关结论。
2、品牌研究调研模型:从行业管理者、竞争者、消费者不同的诉求建立调研模型,深入分析这些参与者的感受和期望,全方位的对品牌规划建立基础依据。
3、顾客面对面深度研讨:深入了解不同细分用户对于理想产品或服务体验的期望。
4、品牌定位模型:以行业关键成功要素、企业历史实践经验积累、目标顾客需求特征、与竞争对手进行差异化竞争的核心竞争力为定位因素建立模型,从而确立企业自身的品牌定位。
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