物业不负责任地处理小区电梯故障
时间:2023-06-30 18:44:09 394人看过 来源:互联网

一般电梯都由专业的电梯维修公司修理,而且物业有义务去通告维修部来维修。如果物业长时间的不能保证电梯的正常运转,导致业主日常生活不便,可以找房管部门物业科或是到到技术监督局特行科投诉。业主可以多派几个代表去催促物业尽快处理,如果物业还是不处理,业主可以去有关部门投诉。

&&&小区电梯频繁出现故障,找谁投诉?

小区电梯频繁出现故障可以找房管部门物业科投诉,也可以到技术监督局特行科投诉。特种设备属于共有的,共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备,受托人履行规定的特种设备使用单位的义务,承担相应责任。对于住宅电梯,全体业主是电梯的产权共有人,物业公司进行管理并承担相应责任。

无论有没有物业,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营服务单位,应当直接为业主提供服务,向最终用户收取有关费用,并依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护责任。没有物业的老小区,产权人专有部分以外的共用部位、共用设施设备的维修。

法律依据:《物业管理条例》第四十六条、物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。

物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。

《物业管理条例》第十一条规定,下列事项由业主共同决定:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改管理规约;(三)选举业主委员会或更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业;(五)筹集和使用专项维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

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