居民发生火灾是根据实际情况来赔偿。火灾损失的赔偿要看责任主体，对于赔偿金额，可以由双方协商确定，也可以通过委托物价部门进行估价的方式确定。协商不成的也可以向法院起诉要求赔偿。根据相关规定，犯失火罪的，处三年以上七年以下有期徒刑，情节较轻的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

小区居民和物业发生纠纷怎么办

1、当事人各方自选协商和解；

2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。

3、当事人之间约定仲裁；

4、司法诉讼。

综上所述，小区业主因为物业费、物业管理等和物业发生矛盾纠纷，可以先尝试和物业协商解决，不行的话业主可以找业委会或者去房管局投诉，对于物业公司不法行为，房管局有权处置。另外，纠纷矛盾涉及标的大的，调解仲裁手段都失效的情况表，业主还能起诉。

《中华人民共和国消防法》第四十四条任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。

人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员应当立即组织、引导在场人员疏散。

任何单位发生火灾，必须立即组织力量扑救。邻近单位应当给予支援。

消防队接到火警，必须立即赶赴火灾现场，救助遇险人员，排除险情，扑灭火灾。