电费网络查询及缴费方式：

自2009年6月起，我公司的用电交费系统已全部更新，新系统提供网上查询电费、网上交费功能。具体操作如下：

查询每月的电费情况：

1、登录点击电费查询菜单。

2、拔打电力热线服务电话：95598接通后拔0转人工查询。

3、为了方便用户交纳电费，我公司已与工商银行开通了网上银行自助缴纳电费的功能。个人用户只要有开通工商银行个人网上银行，即可享受不出门就可缴纳电费的方便快捷。

具体操作步骤如下：

1、登陆工商银行个人网上银行()，点击“缴费站”，之后点击“在线缴费”;在“在线缴费”代理业务中，选择“通用电费缴存”点击提示;

2、在客户编号内输入“用户客户号”(10位**山电力用户以40360开头);

3、提交后会出现客户编号、客户姓名、用电地址，以及需要交费的金额，在核实信息无误后，点击提交;

4、输入在工商银行办理的口令卡及验证码，点击提交;

5、提交后，会显示交易成功的信息，确认无误后，点击返回，电费缴纳业务完成;

注：如果需要打印电费发票，请到供电公司城区营业厅的网点打印。

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