在本周一的法律咨询在线接听中，宋律师发现，不少准备五一期间出门旅游的读者，格外关心旅游维权问题。

那么，如何保障自己的权益呢？宋律师告诉你，一份明确严谨的合同必不可少，这也是有关部门受理投诉、法院审理案件的重要依据。在签合同时，一定要弄清旅行社的相关情况，确保不落入黑社之手。要对交通工具、旅游线路、餐饮标准、住宿标准、购物次数等方面所涉及到的细节一一较真。旅行前，一定要查看是否有旅行社与保险公司签订的针对此次旅游的《意外保险合同》，以防范风险。

有6点要切记：

一、对旅行社的口头承诺也应在合同中予以注明，必要时要同时注明违约责任。如果旅行社不愿意在合同中明确相关责任，几乎可以断定这趟旅程存在猫腻。

二、格式合同条款中未明确的内容，应通过补充条款来实现。发现对自己不利的或模棱两可的语句一定要修改。

三、交款后必须拿取由税务机关统一印发的发票，旅行社必须加盖收款章。否则，一旦旅游者消费权益受到损害，就失去投诉获得赔偿的权利。

四、旅游标准合同一式两份，游客和旅行社各存一份。

五、旅游投诉的有效期为60日。

六、游客一旦与旅行社发生纠纷，应本着平等的原则协商解决或在回来后通过法律途径解决，不得以服务质量等问题为由拒绝登机（车、船），或采取其他方式拖延行程、扩大影响及损失，以强迫旅行社接受其提出的条件，由此扩大的损失将由游客自行承担。