一、物业应该采取何种措施解决房子漏水问题

如果业主家漏水的话，那么物业需要积极配合业主房屋漏水的问题。在做好调查分析的基础上，分别不同情况处理。调查分析主要包括：漏水的部位是公共部位还是专有部位，漏水的原因是房屋质量、自然耗损、人为原因还是不可抗力原因，维修方案及可预见费用规模。

1．首先分清是公共部位还是业主邻里之间的专有部位漏水，即责任主体是谁。同时表明物业的态度：物业不是侵权责任主体，也不是维修责任主体。任一方业主不应因此拒缴物业费。物业可为受损业主提供必要的证明材料。

2．如果是公共部位漏水，再区分是否在开发建设单位的保修期内。

二、房子漏水租户有责任吗

房子漏水如果租户存在过错的，应当承担责任。承租人应当自行维修并承担维修费用。承租人对此不存在过错的，可以请求出租人在合理期限内维修，维修费用由出租人负担。

《中华人民共和国民法典》第七百一十二条

出租人应当履行租赁物的维修义务，但是当事人另有约定的除外。

第七百一十三条

承租人在租赁物需要维修时可以请求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。因维修租赁物影响承租人使用的，应当相应减少租金或者延长租期。因承租人的过错致使租赁物需要维修的，出租人不承担前款规定的维修义务。

三、房子漏水物业不处理应该怎么办

房子漏水物业不管可以找：

1．如果本身房屋漏水而物业不进行维修的话，可以到政府的相关物业管理部门进行投诉；

2．但如果漏水比较严重，可以先找到楼上的业主进行整改。

《中华人民共和国建筑法》第六十三条

任何单位和个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投诉。

《中华人民共和国民法典》：第十四章　租赁合同　　第七百一十二条　出租人应当履行租赁物的维修义务，但是当事人另有约定的除外。