一、12300投诉对电-信的影响

相关部门会对电-信进行调查。

申诉人如果要求合理，可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿。

二、12300拨打失败的原因

12300是工信部的投诉电话,用于对电-信企业的投诉处理。这个电话一般来说可以正常拨通的，您拨打失败的原因可能有以下几点：

您拨打电话的时间段为非上班时间段，中华人民共和国工业和信息化部的上班时间为周一到周五，建议您早晨九点后或者下午五点前拨打电话。

输入的电话号码信息不全，您可以输入区号(北京区号010)+12300，再拨打一遍试试。

您拨打12300电话的时候，电话信号不好，可以更换一张卡(例如联-通用户卡可以换成电-信用户卡进行拨打)进行拨打或者到信号好的位置进行拨打。

另外，如果您也可以通过网站网页链接进行电-信用户投诉。