机动车出险怎么合理获得保险公司索赔

车险出险后：

报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。

定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。

核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。

核损：根据查勘、核价给出损失综合定论。

核赔：通过以上环节后，提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了。

支付：结案后，就可以到保险公司领取赔款了。

车辆出险保险公司不给赔的情形

车辆出意外了，但是有不少的车主却得不到保险公司的合理赔偿，那究竟是为什么呢?具体的有以下几种情况，各位车主要留心了。

1、自行处理车辆故障

案例：今年国庆期间，市区王先生一家驾车到永嘉楠溪江景区旅游，车在一小路上抛锚。情急之下他和家人一起推车，但由于没控制好方向，车被推入距离路面两米多深的田里，造成了更大的损失，他去保险公司索赔被拒。

分析：车抛锚应迅速报案，请交警部门或保险公司派专业施救员救险。如车主擅自通过人力推车，可能发生再次撞击，甚至翻车，这类损失保险公司不赔，因为车险条款的保障对象是处于安全运行状态的汽车。

2、故意制造交通事故

案例：市区的李某驾驶小货车因为与一辆摩托车驾驶员争道，发生口角。李某驾驶小货车故意对摩托车进行挤压，并与其发生刮擦。

分析：这类损失保险公司不赔，根据《机动车交通事故责任强制保险》条款规定：被保险人故意制造交通事故的，保险人不负责赔偿。

3、未投保车上人员责任险

案例：刘先生每年都为爱车购买保险，但对车上人员险却并未在意。今年5月份，刘先生自驾车在外地出了事故，受伤住院。由于没投保意外险及车上人员责任险，被保险公司拒赔。

分析：车险的两个主险??车损险和三责险，都没有涵盖驾驶员责任，有车族应补充投保人身意外伤害保险或车上人员责任险，对于经常出差的人有不少好处。

4、超出车辆行驶区域

案例：今年“五一”期间，王先生和几个朋友自驾去了越南，在越南河内行驶时与其他车辆发生刮擦。回来后，王先生到保险公司理赔被拒绝。

分析：根据《交强险》条款第八条规定：事故赔偿中的行车区域限中华人民共和国境内;对于投保车辆损失险、第三责任险等其他险种的，如行车区域约定在省内范围的，车辆在省外出险，加扣免赔费5%。