所谓战略绩效管理,理论界和咨询界较为一致的观点是:构建一个基于企业战略的绩效管理体系,它是一个系统工程,在实施战略绩效管理的实践过程中,企业需要投入大量的资源,战略绩效管理体系主要包括五个方面:一是明确公司战略。主要包括企业使命、愿景与核心价值观、企业战略、经营战略、职能战略和内外部环境扫描。确定公司战略主要是为了下一步制定一套能够有效支持公司战略的绩效管理体系,从而围绕战略引领公司的经营活动,二是建立绩效管理体系,落实责任机制。绩效管理体系主要包括战略KPI等绩效考核内容的设计,以及绩效管理运行中的绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效回报四个环节,即:,企业根据战略绩效管理体系,定期对上一个绩效周期进行评价,并对管理层和各岗位负责人的绩效进行评价,评价结果与个人职业发展、个人能力提升等挂钩,薪酬福利等激励机制
第三是组织协作,包括纵向协作和横向协作。纵向协作主要是指公司目标、部门目标和岗位目标的纵向一致性,强调指标的纵向分解,即上下级之间的沟通与协作;横向协作主要是通过流程对跨部门目标进行横向分解,强调指标的横向分解,即平行部门或岗位之间的沟通协作。横向协作主要涉及业务流程优化
第四,根据组织绩效目标和员工岗位绩效目标,建立资质体系和胜任力模型,提高组织和员工的战略执行能力
第五,要培育支持绩效管理的企业文化,特别是绩效指导和绩效沟通,这是贯穿绩效管理体系四个环节的关键。做好这两项工作,必须加强对中高层的领导
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