关于实体店铺购买的衣物是否能够退货这一问题,我们可以告知,在满足特定条件下,是有权利选择退还这份购物之礼的。
然而,请不要忘记,在我们国家的相关法律法规中,并没有赋予“无理由”退货的权益。
根据现行的法律规定来看,如果商家所提供的商品或服务不能满足的质量需求,那么在遵守相关国家规定以及双方达成的协议的前提下,是有权要求商家为办理退货手续,或是为更换或维修的。
在这个过程中,如果国家和当事人之间缺乏明确的规定,那么针对这种情况,在收到商品后的七个自然日内都是享有退回商品资格的。
等到第八天之后,需要确认商品是否符合法定解除合同的条件,如果符合,那就恭喜可以及时将商品退回给电商,反之的话,仍然可以要求商家为进行更换或修理的服务。
最后,无论选择退货、更换、修理中的哪一种方式,作为商家的我们都要去承担运输等必要的费用。
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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