一、买到假货但是吊牌剪了怎么办

如果商品标签丢失，通常情况下是无法进行退货处理的，除非满足以下特殊条件之一：首先，若在实体店铺购买的时间尚短，并且仍保留着购买凭证，可与商家协商并达成共识后，方可申请退货服务；其次，如果在网络购物过程中遭到了卖家的明确拒绝退货请求，消费者可以寻求相应网络购物平台客服部门以及售后服务团队的协助解决，如经售后团队证实确认该产品确实存在质量问题且同意退货的话，消费者即可按要求执行退货程序。

《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

二、买到假货怎么投诉索赔

首先建议您前往当地工商管理部门进行投诉处理，通常情况下，工商和消费维权机构将会予以介入并展开调解工作。

如若调解过程中未能就赔偿事宜与卖家成功达成协议，那么恐怕不得不采取法律手段进行维权。针对购买的伪劣商品，您有权要求商家给予三倍金额的赔偿；若是食品类产品存在质量问题，您更可追求至高达到十倍的赔偿额。

此外，假设所购商品未达食品安全相关标准，相应的生产方应向消费者支付高达十倍的赔偿金。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

若是商品标签不慎遗失，通常情况下将无法进行退换货流程办理，但如能符合以下任意一种特定条件则可视具体情况而定：首先，倘若您在实体店面购买的商品时间较短，且仍然保存有相关购买证明文件，那么便可尝试与商家进行妥善沟通和协议协商，然后才可能提交退货申请以获得相应的服务支持；其次，若您在网络购物环节不幸遭遇了卖家明确拒绝退货的请求，消费者可考虑寻求相应网络购物平台客户服务部门及售后服务团队的协助解决方案，例如，若经过售后团队的核实确认该产品确实存在质量问题且同意退货，那么消费者便可按照相关规定和要求来执行退货程序。