1、7天内索赔方需向被索赔方发出要求索赔的通知书；

2、发出索赔意向后的7天时间里，索赔方需向被索赔方提交全部详细的索赔资料；

3、被索赔方在接到索赔资料后的7天时间里，需给予书面答复，或要求索赔方进一步补充索赔理由和证据，若在这段时间里，被索赔方尚未做出答复，该项索赔将被认可。

装修房子纠纷如何处理

当甲乙双方产生矛盾后，要根据合同文本共同分析矛盾产生的原因，友好地协商解决。如乙方处理不当或拒绝处理，甲方可向行业协会或有关管理部门反映，请他们出面与施工方或材料供应商进行交涉，给予解决。倘使再不能解决，那末甲方可继续向工商仲裁部门或法院投诉。交涉投诉时要注意：

第一，委托方的投诉要做好取证工作。证据非常重要，空说无凭，一定要掌握证据。

第二，必须在行业协会派员或监理人员协助下以事实为根据与施工方或材料供应商进行协商解决。确为价格偏差者则应合理退赔，如属工程质量问题，施工方应无条件返修。如为材质问题，材料供应商应按有关规定给换货或经济赔偿。在装修房子的时候，当事人双方肯定都是出于自身的利益考虑，然后才会在合意的情况下，签订装修合同。此时，如果不幸产生纠纷的话，最好的办法就是由双方协商解决。如果实在不能协商的，则可以通过法律途径解决。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。