对于隐形消费、强制消费，有权拒绝以维护自身权益。《消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”商家拖延应承担违约责任。《消费者权益保护法》第二十六条第二款规定：“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务。”

投诉实际情况中遇到的可能是无良商家，摆出一副我就是要坑你，你打我呀的态度，让你瞬间心态爆炸。如果你是在网络平台中预订和消费，应先联系平台方询问解决措施。如果是直接到商家消费，应向当地相关行业协会或消费者协会投诉。比如在三亚旅拍，踩到了婚纱摄影的雷，就可以向三亚旅游协会举报，届时会有一个第三方的仲裁小组，成员由市旅游委、婚庆旅游协会、商家代表和律师代表等专业人员组成，为本外地消费者提供法律和鉴定服务。

没有婚庆相关协会的地区，可拨打12315进行电话投诉或直接百度搜索“12315”进行网上投诉。

存在以下情况投诉不予受理：

1.不属于工商行政管理部门职责范围的。

2.购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责。