已签收的快递可以退货退款吗
时间:2024-07-28 21:09:43 209人看过 来源:法律编辑整理

一、已签收的快递可以退货退款吗

签收商品后仍可要求退款。

通常情况下,在淘宝平台购物的产品均享有七天内无理由退货的权益,因此即便您已经完成签收,但若未超越七天有效期,依然享有退换货的资格,然而在这种情况下,所产生的运费负担便应由买方自行承担。

对于销售者所供应的商品或服务未达到质量要求的情形,消费者有权依据法律法规以及双方协议要求退货,或者请求销售方履行更换或维修等相应责任。

若以上相关法律规范及订约内容均不存在,则消费者可自购买商品之日起七日内选择退货。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

二、已签收快递破损找谁赔偿

在接收快递并签名确认之后,即视为对该包裹内所装物品的完整性以及其内容的确认。

在此情况下若发现货品受损,我们将不再对其进行赔付。

但如果您确信此损毁是由快递公司的运输过程中所导致的,那么请提供充分的证据来验证这一点。

如果您不能提供有效证据来证明损坏是由于快递公司的运输过程造成的,那么我们将不会对此类事件负责进行赔偿。

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