机票延期处理方法:更改乘机时间。
购买飞机票的流程如下:
1、购买机票。准备好身份证,银行卡及相关证件。
2、取票:
(1)直接在机场购买的飞机票是不用再取票的,直接可以去登机;
(2)主要是网络购票要到机场取票,有些网站提供送票上门服务,一般情况没必要,直接到机场取票;
(3)大点的机场都提供有自助值机机器,将身份证发到设备上选择座位等信息,然后打印机票,可以直接登机。也可以到柜台值机,办理登机手续。还注意行李比较多的旅客要办理托运。
3、登机:
(1)首先登机前需要安检,拿好机票身份证机票,进行实名认证;
(2)通过安检口,按照登机牌的指示找到对应的登机口候机;
(3)登机后找到自己的座位,放好行李,按空乘人员指示做好准备。
法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十一条
由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
关于机票上使用的语种问题
旅客杨先生夫妇的民事起诉状中提出,所购买的机票附页上,有关行李赔偿限额的通知与其他告知信息不同,仅使用英文,无中文说明,使其合法权益遭受严重损害。对此,航空公司对其使用的机票在法庭上进行了说明:航空公司现使用的国际客票,是经中国民航行政主管部门批准的,在我国法律及我国参加的国际公约对告知的语言种类未作特别规定的情况下,使用英文是符合国际惯例及规定的。
综上所述,作为航空运输的消费者,我们在购买飞机票的同时,如果能认真仔细地阅读机票上的内容,了解相关的规定,向出票人咨询相关的问题,就会减少您可能遇到的麻烦。在此,我们介绍几种减少托运行李损失的方法:
1、当你在办理交运行李时,认为所托运的行李价值较高时,可以在办理手续的柜台边,同时购买保险公司的行李保险。
2、在行李上或行李内,标注明显的个人标识,或栓挂、粘贴有联系方式的个人名签,以便于一旦您的行李出现问题,航空公司可以尽快与您取得联系。
3、如果您在航空旅行时,行李出现问题,请尽快与当地机场的行李查询部门取得联系。
随着我国国民生活水平的逐步提高,乘飞机出行的旅客会越来越多,更多的了解民航的相关知识,会减少旅行中出现的不愉快。我们衷心希望,在您运用法律保护自己权利的同时,更充分理解法律的深刻含义,以达到维护自己权利的目的。
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