1、及时向保险公司报案
被保险人一旦因意外或疾病在医院住院治疗,应该及时通知保险公司。大多数的保险合同中都会对及时报案的时间进行限制,如果超出这个时间段,而导致事故发生性质、原因、损失程度难以确定,无法确定的部分保险公司是不承担补偿责任的。
2、准备好理赔资料
理赔资料是否齐全,会直接关系到后期能否报销。所以我们在治疗过程中就应该妥善保管好相关资料及证明。
3、等待保险公司的审核
提交相关的理赔资料后,一般就会在3个工作日内受理。审核时间一般会有一段时间,具体时间规定要留意保险合同,一般情况下不会超过30个工作日。
4、保险金的给付
审核通过之后,保险公司会在几个工作日内给付保险金。至于用什么方式收款,就要看在签约保险合同时协商收款方式是什么。
一、商业医疗保险报销范围
1、商业医疗保险主要有住院津贴型和费用报销型,前者保险公司以每天固定金额,对被保险人住院治疗期间损失进行补偿,此类产品不与社保或其它类别的商业医疗保险重复,是上佳选择。
2、商业医疗保险只对承保对象实际产生的医疗费用提供报销,而不同的商业医疗保险其报销范围是不同的。费用报销型险种它可报销住院医疗费用,但报销范围不同产品有不同规定。部分商业医疗保险的保险合同规定,实际医疗费用须在社保报销范围内才能报销。
3、若已从社保或其他社会福利机构取得赔偿,保险公司仅给付剩余部分,社保不能报销的(进口药、特效药、特护病房等),此类商业医疗保险同样不能报销,其作用仅在于对社保报销后,对需按比例自负的部分进行赔偿。而部分商业医疗保险则规定,只要是实际发生的合理费用,都可按比例或在一定免赔额后,得到保险公司赔偿。
二、商业医疗保险报销注意事项
1、如实投保原则
消费者在投保商业医疗保险时,不得隐瞒自身病史,如果有所隐瞒,会直接影响医疗保险理赔。
2、了解医疗保险的免赔范围
在购买医疗保险的时候,客户需要了解保险的免责范围,一些疾病和费用是不包含在理赔范围内的。
3、谨慎选择就医医院
一般保险公司推出的医疗保险产品,在合同中都有注明合作的指定医院,被保险人需要在指定医院中就医才可享受到理赔服务。需要注意的是,一些医院因各种原因不在商业医疗保险理赔的范围内,在就医之前不仅需要看清保险合同免赔范围,也需要跟保险公司核实一下就医医院资质。
4、使用医疗保险理赔范围内药品及器材
一些特殊药品或医疗辅助器材不包含在医疗保险理赔范围内,应该尽量提醒医生选择可报销的药品或器材。
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