查不到以前的医保缴费信息可能有以下原因：

1、与医保系统没有对接好，所以缴费信息可能暂时没有在医保系统显示，建议可以留存缴费凭证，向医保部门咨询。

2、网络更新信息有延迟，需要多次刷新网络，如果参保人员对缴费信息有异议，可以携带身份证到当地的税务大厅打印缴费税票。

查不到医保缴费信息怎么办

缴纳医保未查询到信息可能是医保中心尚未划账或者是投保人的社保卡尚未激活，如果是未激活投保人可以携带身份证以及社保卡去指定银行激活社保卡以及医保卡，即可进行查询，如果尚未划账则需要等待一段时间再次查询即可。投保人可以拨打12333或者当地的人社局客户服务电话进行咨询，或者直接去人社局的营业网点查询。

《社会保险法》第二十三条

职工应当参加职工基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。

无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险，由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。