医院不让家属陪护的，家属应当遵守医院的规章制度，不要进行陪护。对于突发的公共卫生事件，医疗卫生机构是有权采取相应卫生防护措施，防止交叉感染和污染的。在这一期间，患者、家属均应听从所在医院的安排和管理，如果医院不让家属陪护旨在防控疫情的，家属应理解。

《突发公共卫生事件应急条例》第三十六条

国务院卫生行政主管部门或者其他有关部门指定的专业技术机构，有权进入突发事件现场进行调查、采样、技术分析和检验，对地方突发事件的应急处理工作进行技术指导，有关单位和个人应当予以配合；任何单位和个人不得以任何理由予以拒绝。