遭遇个人信息泄露，可采取以下办法：

1、如遇信息泄露，个人有权立即要求网络服务提供商删除相关信息或采取其他必要措施制止；

2、个人还可以向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消费者协会、行业管理部门及相关机构投诉举报；

3、国家互联网信息办公室所属的中国互联网违法和不良信息举报中心也接受和处理公众对互联网违法和不良信息的举报。

防止个人信息泄露的方法

（一）选择可靠的平台

随着电商时代的降临，营销与用户这两个词也越来越受到了重视，竞争也是越来越激烈，新的平台也在不断诞生，相信大家肯定遇到过新的平台搞优惠吸引用户的活动，很常见的营销手段，我们在选择的时候最好能先了解一番，哪怕只是在网上检索一下该平台的资质。

（二）不轻信外来信息，不主动透露个人信息

最近经常看到一些特殊的诈骗形式，对方已经掌握了你一定的信息量，用来套取你更多的信息量，比如陌生来电、要验证码等，或者就是通过一些网络即时聊天工具，通过一些手段，甚至是恐吓的方式，直接或间接的获取你的个人信息。

（三）慎重参加网络调查、抽奖活动

网络上经常会碰到各种问卷调查、购物抽奖或申请免费试用等活动，这些活动一般都会要求网民填写详细联系方式和家庭住址等个人信息。大家在参与此类活动前，要选择信誉可靠的网站，不要贸然填写个人资料从而导致信息泄露。

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条自然人的个人信息受法律保护。

个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。

个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。