一、如何举报售假实体店面
面对实体店面销售假冒伪劣商品的情况,消费者应首先采取积极行动以维护自身权益:
1.最直接且有效的方式之一是拨打消费者投诉电话12315进行实名举报。此电话是国家设立的消费者权益保护热线,专门处理各类消费纠纷和投诉,包括但不限于商品质量问题。
2.如果涉事店面是连锁店,消费者还可以考虑向该品牌的总部进行投诉,以期获得更迅速或更高级别的处理。总之,通过正规渠道举报售假行为,是消费者保护自己合法权益的重要步骤。
二、举报实体店售假有哪些途径
1.举报实体店售假的途径多种多样,除了上述提到的拨打12315消费者投诉电话和向品牌总部投诉外,消费者还可以选择向当地消费者协会进行投诉。
消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体,其受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,以维护消费者的合法权益。
2.对于情节严重、涉嫌违法的售假行为,消费者还可以考虑向工商行政管理部门或公安机关举报,由相关部门依法查处。
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