近年来，随着我国对外开放步伐的加快，外商投资企业迅猛发展，尤其是在沿海经济发达地区和一些经济技术开发区，外企如雨后春笋般出现。据统计，目前我国32个国家级经济技术开发区，已吸收外资2800亿美元。外商云集，引发和带动了我国服务于外企的新兴产业的发展，包括投资咨询、外事服务、工业房地产租赁、保险代理、报关代理、国际运输代理，以及环境保洁、营养配餐等专业企业。

形形色色的外企“保姆”

从目前我国的现状看，应运而生的外企服务业的企业种类繁多，适应了外企多种需要，为外企提供了全方位的配套服务。例如，最近上海浦东开发区一家大型外商投资企业，计划在中新合作苏州工业园区投资创办子公司，委托上海惠悦咨询公司了解并提供该开发区的投资政策、地产价格、环境条件和有关手续。惠悦咨询公司受理这项委托后，迅速行动，只用一个星期时间，就向外商准确无误地提供了其所需全部资料，为外商投资提供了依据，外商十分满意。据这家受益的跨国公司负责人说，如果他们自己派人去做这项工作，能否节省费用不说，至少要花3倍时间。除投资咨询和公关策划等人们比较熟悉的行业外，一些地方和开发区的外事服务公司，为外商投资办企业提供代理有关报批立项手续，购买土地手续，办理各种证件、聘用代理人等服务；房地产租赁公司，为外商投资办企业提供急需的工业用地和厂房；职业介绍中心和人力资源公司，为外企招聘专业技术和管理人才及其他员工进行中介，办理有关手续；仓储公司，为外企提供原材料和产品仓储用房以及保管服务；保险代理公司，代为外企办理财产保险和产品保险；报关代理公司，为外企业代理向海关申报商品出入关手续，以及有关缴纳关税和商品检测业务；国际货运代理公司，代理外企国际运输委托业务，到海港、空港为外企办理产品进出口国际运输手续并安排运输；保洁美化公司，进入外企从事打扫卫生、种植养护花草树木和环境美化布置服务；营养配餐公司，为外企提供员工工作餐营养配餐服务等。

吸引外资外企“保姆”功不可没

在通常情况下，外商对一个国家的政策环境和办事程序等并不熟悉，企业后勤服务更是无暇顾及。新兴外企服务业的出现，使得外商在许多领域得到了全方位的配套服务，提高了办事效率，解决了后顾之忧，因而受到了青睐。在国际上，专门为大公司提供各类公关、咨询、会务等服务的企业多如牛毛，有些如奥美、博雅等公共关系公司甚至本身也已发展成为大型的跨国公司。在苏州工业园区和苏州高机关报技术产业开发区，这类服务于外企的企业已达100多家，从业人员近2000人。这不仅发展了新产业新行当，拓宽了就业门路，而且改善了投资环境，有利于更好地吸引外资。去年，苏州市新批外商投资企业518家，新增合同外资40.87亿美元，实际利用外资28.42亿美元，同比增长16.1%。今年上半年，新批外企数和新增外资数同比又有较大增长。可见，服务于外企的新兴行业和企业的崛起，对一个地区的经济发展起到了有效的“催化”作用。

外企服务业在竞争中求发展

据有关专家分析和预测，随着全球经济一体化进程的加快，为最大限度地降低成本，从而获取更大的经济效益，外商投资将会尽可能地利用投资所在地的多种资源条件和服务，这已经成为一种趋势。外商投资企业越多，需要配套服务的项目及有关企业就越多，也就是说，哪里的资源条件和服务能给外商投资带来更大的经济效益，哪里的外商投资也就越活跃，吸引和利用外资额也就越大。当前，一些地方政府尤其是经济技术开发区的管理机构，应把握外商投资企业的发展趋势和机遇，鼓励和引导服务于外企的新兴产业及企业的发展，进一步改善外商投资的软环境。不过，市场总是伴随着竞争。我们可以看到，现在有越来越多的外资服务企业抢滩中国。尚处在起步阶段的我国新兴外企服务产业及企业须根据市场的需要，努力提高自身的专业水平和业务素质，为外商投资提供更为优良的配套服务，增强竞争力，抢占和控制外企服务市场。