1.找卖家,要求退货或者换货。如果购买的食品,价款的十倍还低于一千元的可以向商家要求索取一千元的赔偿。
2.找相关工商管理部门或者向消费者协会投诉。
3.如果与商家协商而拒不赔偿的,可以拨打12315向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。
4.如果案情复杂,或者超出食药监局部门管辖范围内的,还可以向人民法院提起诉讼,要求返还价款和相关的赔偿。
一、餐厅吃出虫子食品安全怎么规定的
根据国家相关法律法规当中规定的内容可以得知,如果在餐厅吃出虫子的话,消费者可以向当地食品药品监督管理局投诉,并且要求赔偿合理的损失,而且还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
二、电动车质量问题投诉哪个部门
电动车质量问题投诉哪个部门:消费者购买到电动自行车质量不合格时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。可直接向工商局热线电话12315投诉注意保存好原始证据如发票、合格证等。
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