信用卡被盗刷,应该报警并挂失该信用卡。被盗刷信用卡所欠款本金、利息,持卡人不需要还。如果确定案涉信用卡交易属伪卡交易。那么案涉欠款本金、利息的产生就非因持卡人的违约造成,持卡人不应承担违约责任。不过,在发生交易异常并报警后,如果持卡人未对信用卡进行挂失处理,故对由此产生的用卡无忧增值服务费应予偿还。信用卡盗刷是指不法分子通过不正当的方法取得他人的信用卡或信用卡号及密码等信息,甚至是伪造信用卡到店里通过POS机刷卡消费或在ATM机取款等非法行为。
信用卡被盗刷与银行交涉无效怎么办
发现自己的信用卡被盗刷后跟银行交涉无效时,根据以下办法处理:
1、致电挂失:一旦通过账单短信发现信用卡被盗刷后,为了避免盗刷行为继续,应立即致电银行,进行信用卡资金冻结,这样可以有效的减少后续损失。
2、自行取证:银行卡挂失后,持卡人应立刻去附近银行网点、A机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次,完成后保存好操作凭证小票,这样做是为了证明信用卡现在是在持卡人自己手里,伪冒交易发生时自己并不在交易发生地。
3、立马申诉:向银行申诉:我的卡被盗刷了,哪几笔不是我的消费,我有证据证明此时卡在我手里,我申请对这几笔消费予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门,及时给予回复。
4、及时报警:到就近的派出所或者公安局报警,如果立案处理后有结果,可以减少损失,而且还能了解被盗刷的原因。报案时可以提供自行取证的信息。立案后,警方会出具立案通知,可以将这个通知提供给银行,以便增加申诉成功率。
5、正常还款:很多人会认为款项属于盗刷,不属于自己消费,或者对银行的处理结果不满赌气不还款,这会在一定程度上扩大自己的损失;即使该笔款项被盗刷,在案件未侦破前,在未达成新的协议前,办卡时与银行签订的协议仍在约束,可能需要为该笔盗刷的款项支付利息或者滞纳金。
盗刷银行卡是是违法的行为,如果被盗刷银行卡,需要及时挂失并且报警处理,立即致电银行,进行信用卡资金冻结,存在卡片丢失被盗刷的情况还要及时办理挂失,随后尽快向警方报案,保留报案回执。
《中华人民共和国刑法》第二百六十四条【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
全文1.0千字,阅读预计需要4分钟
不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案