业主不能因为家中被盗而拒交物业费。物业公司的职责在于维护整个小区的公共治安，并不对业主个人负责。物管如果尽到物业服务合同约定的安全防范义务，对业主被盗就不需要负责。

一、物业管理合同续签有哪些注意事项？

1、要明确业主委员会的权利。

除了《物业管理条例》规定的业主委员会应有的权利外，其他一些权利，也应在服务合同里明确约定。例如业主委员会对物业公司有监督权。但是，如果这种权利没有相应保障的话，实践中是无法行使的，物业公司一般对业主委员会的建议和监督根本不予理睬，所以只能是业主委员会控制住了物业公司主要的经济来源后，才能有效地监督制约物业公司。因此，业主委员会在和物业公司签合同时，可以约定物业公司在收取物业费后，将该费用存于业主委员会的账户，由业主委员会根据小区费用的支出情况分期拨付给物业公司；业主委员会对物业公司的财务具有调查权和监督权、业主委员会对物业公司服务质量有权提出意见并可要求其限期整改等内容。同时，业主委员会应承担相应的义务，督促业主按时交纳物业费，积极配合物业公司工作，尊重物业公司专业化的管理方式和措施等。

2、要明确物业公司的权利和义务。

本着权利和义务对等的原则，在赋予物业公司管理整个小区日常事务权利的同时，也要明确物业公司所承担的义务。这里需要提醒的是，合同中还尽可能的明确违约责任，例如因保安失职，导致业主的物品被盗等问题，物业公司应如何承担赔偿责任；物业公司在使用物业费时，都必须有明确的记录，并向业主委员会公开全部的账簿等义务，如果不公开，则承担何种违约责任。

《民法典》（2021年1月1日起实施）第九百三十八条物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。

物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。

物业服务合同应当采用书面形式。

第九百三十九条建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。

第九百四十条建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前，业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。

二、业主行使抗辩权的常见表现形式

在物业服务合同中，业主行使抗辩权的表现形式主要有：

(1)物业公司未履行本应先履行的服务时，业主拒绝支付物业费。这个是业主最喜欢行使的抗辩权形式。就是物业活还没干完呢，就先催业主缴费，这个时候我就可以行使先履行抗辩权，也就是你物业公司不能提前收费，你得先把相关的活干完了我才付费，你得先履行，所以叫先履行抗辩权。当然这个得要看物业服务合同里关于物业费用支付时间是如何约定的，如果约定的就是先支付后服务，那这个先履行抗辩权就站不住脚。

(2)物业服务合同约定物业公司应履行某一特定服务项目但时间约定不明确时，业主以物业公司尚未履行这一服务项目为由行使同时履行抗辩权，拒绝支付物业费。这个一般在实际操作中也很难实行，一般业主室内的服务都是先服务后付费，不存在同时履行抗辩权的前提，公共部位真有业主提了意见并且说明要跟缴纳物业费挂钩，物业公司也会很快处理掉的。

(3)在物业公司履行的物业服务、营造的小区环境不符合合同约定时，业主拒交物业费。一般地，物业服务合同会对物业服务的质量，即物业公司应当如何保持小区环境作出详细的规定，如果物业公司履行的物业服务、营造的小区环境未达到合同约定的要求，业主就有可能行使先履行抗辩权或同时履行抗辩权，拒交物业费。

三、物业公司的权利和义务

本着权利和义务对等的原则，在赋予物业公司管理整个小区日常事务权利的同时，也要明确物业公司所承担的义务，并且尽可能地明确责任，例如保安失职导致业主物品被盗，物业公司应承担赔偿责任；物业公司在使用物业费时，必须有明确的记录并向业主委员会公开账目等。