在正常使用下，房屋在保修期内的，维修费用或因房屋建筑工程质量缺陷造成的损害，可向建设单位提出赔偿。在保修期外的，由业主承担主体责任，物业服务企业按照合同约定承担相应维护责任。如果住宅小区出现外立面脱落情况，建议由业主委员会组织实施维修；未成立业主委员会的，由物业服务企业组织实施维修。

一、物业服务合同由谁签订？

物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。对于新竣工的物业而言，一般委托管理合同先由房地产开发商与物业管理企业签订前期物业服务合同，然后在成立业主大会、业主委员会后由业主委员会与物业管理企业签订《物业服务合同》。如果业主大会决定选聘新的物业管理企业，业主委员会就不会与前期介入的物业管理企业续签委托合同;即使业主大会同意与原来的由房地产开发商选聘的、前期已介入的物业管理企业续签委托管理合同，它也可能会对原委托管理合同做出一定的修改，即对《前期物业服务合同》修改后形成新的《物业服务合同》。由此可见，房地产开发商的最初委托只是一种临时性的安排，而业主大会的委托才是最终的决定。若招标物业是已使用过的物业，则委托管理合同将直接由业主委员会与中标的物业管理企业签订。

二、房间漏水怎么办

房子漏水的处理方法：在保修期内，房屋维修事项由开发公司负责，由开发公司通知施工单位实施维修。业主因房屋漏水等原因造成的损失就要向开发建设单位主张赔偿事宜，索赔的过程可以先同开发建设单位协商解决，协商不成的可以通过仲裁解决或向房屋所在地的基层人民法院提起诉讼。

如果商品住宅在保修期内，只要漏水不是因为不可抗力及使用不当造成的，就应当由开发商承担保修责任；保修期从商品住宅交付之日起开始计算，期限按照开发商与买房人的约定进行确定，但是期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期，也不得低于《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中确定的最低保修期限。

三、电梯的维修和养护应由谁来负责

电梯属于共用的设施，产权是全体业主所有。电梯坏了以后电梯设备的正常使用和运行、维护保养所需的费用由物业承担；

如果是在保修期外，按规定是由住宅专项维修资金范围内支出。保修期内应由建设单位履行保修责任，支出维修费。