可以与商家进行协商处理。
法律规定,生产不符合的食品或者经营明知是不符合的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。
外卖吃到蟑螂的赔偿标准?
外卖吃出蟑螂的,可以要求饭店经营者承担损失赔偿责任,具体的赔偿金额根据消费者个人的损失情况确定,如果生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加的赔偿金额不足一千元的,为一千元。
《食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
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