参保人携带有效证件前往社保局业务大厅IC卡管理处办理；如果市民在周六、日及节假日丢失了医保卡，可到该局一楼传达室进行登记，医保科科长将于当日加班办理挂失。参保人如果发现办理挂失的次日，发现卡上的钱已被划走，说明相关药店没有及时下载信息。因特殊情况本人不能亲自到服务网点申请办理的，可以委托他人代为办理。代办时，需要出具补卡人和代办人的身份证原件，现场填写、提交《申请办理补（换）社保卡登记表》、补卡人和代办人的身份证复印件各1张，缴纳工本费25元。

一、医保卡丢了不挂失可以补办吗？

社保卡丢失，可以预挂失。跟金融卡一样，如果不挂失，别人就可能拿着卡使用了，损失只能由自己承担。电话挂失以后，尽快到社保所办理卡的补换。如果是在居委会办理的城镇居民医疗保险，或者是在农村办理的农保，那么需要先到居委会或者村委会出具医保卡遗失证明，然后拿该证明，同时携带身份证户口本到当地的便民服务中心或者直接到医保中心去申请补办医保卡。

二、哪里办理二代社保卡

到当地的社会保障卡中心服务网点申请办理。办理人或其代办人须持本人有效身份证原件、身份证复印件及代理人身份证原件到社保中心办理换卡手续；办理人或代办人办理补、换卡手续时需填写相应表格，并出具相关有效身份证原件；社保卡综合服务窗口受理补卡申请后，缴费后领取缴费凭据；经办人员办理补卡确认手续，出具受理回执单；办理人或其代办人于规定工作日后持本人有效身份证原件，凭业务办理回执单到社保中心领卡。