12313是全国统一使用的烟草行业专用电话,专门用于投诉、举报和咨询。市民若发现有违法贩卖烟草制品等问题的,请及时拨打“12313”烟草投诉热线,维护合法权益。
您可以致电12313进行投诉。
12313是全国统一使用的烟草行业专用电话,专门用于投诉、举报和咨询。12313是国家烟草专卖局受理全国烟草专卖品市场监管举报的专用号码。“12313”举报电话定位于烟草专卖行政管理方面的公益服务,主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报,答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询,更好地维护国家利益和消费者利益。市民若发现有违法贩卖烟草制品等问题的,请及时拨打“12313”烟草投诉热线,维护合法权益。
12313电话有什么作用?
12313电话是消费者维权的重要渠道,主要用于接受和处理消费者投诉。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有合法权益,如商品或服务质量不符合合同约定,消费者可以拨打12313电话向相关部门进行投诉。
12313电话在维护消费者权益方面发挥了重要作用,通过及时处理和调解消费者纠纷,保护了消费者的合法权益,维护了市场秩序。同时,对于涉及商品或服务质量问题的投诉,12313电话也可以提供相关的法律咨询,帮助消费者更好地了解自己的权益。
为了更好地维护消费者权益,我国政府也加大了对12313电话工作的支持和投入,通过加强12313电话工作人员的培训,提高其业务素质和处理能力,进一步提高消费者的满意度。此外,对于涉及疫情防控的投诉,12313电话还提供了疫情防控咨询和投诉受理服务,为消费者提供及时、便捷的疫情防控支持。
总之,12313电话在维护消费者权益方面发挥了重要作用,是保护消费者合法权益的重要途径。我们应该正确使用12313电话,了解其作用和注意事项,通过拨打12313电话,维护自己的合法权益。
12313电话是一个重要的消费者维权渠道,能够及时处理和调解消费者纠纷,保护消费者的合法权益,维护市场秩序。12313电话在维护消费者权益方面发挥了重要作用,是保护消费者合法权益的重要途径。我们应该正确使用12313电话,了解其作用和注意事项,通过拨打12313电话,维护自己的合法权益。
《中华人民共和国烟草专卖法》第二十九条无准运证或者超过准运证规定的数量托运或者自运烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门处以罚款,可以按照查获地省级烟草专卖行政主管部门出具的上年度烟叶平均收购价格的百分之七十收购违法运输的烟叶,按照市场批发价格的百分之七十收购违法运输的除烟叶外的其他烟草专卖品;情节严重的,没收违法运输的烟草专卖品和违法所得。
承运人明知是烟草专卖品而为无准运证的单位、个人运输的,由烟草专卖行政主管部门没收违法所得,并处罚款。
超过国家规定的限量异地携带烟叶、烟草制品,数量较大的,依照第一款的规定处理。
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