处理交通事故当事人必须了解以下知识：

一、交通事故通常划分为轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故四类。

二、交通事故处理工作大致可分为以下几个步骤：受理报案。现场处理。责任认定。裁决处罚。损害赔偿调解。向法院起诉。

三、当事人对公安交通管理部门作出的处罚不服，可在接到处罚裁决书后十五日内，向上一级公安交通管理部门申请复议。

一、发生交通事故有人受伤的处理流程

发生交通事故有人受伤的处理流程具体如下：

1、受理报案。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案；

2、现场处理。抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据；

3、责任认定。根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等，对当事人的交通事故责任作出认定；

4、裁决处罚。对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚；

5、损害赔偿调解。对交通事故造成的人员伤、亡及经济损失进行赔偿；

6、在法定期限内调解无效，可以向法院起诉。

道路交通事故责任的构成要件如下：

1、事故当事人的违章行为；

2、发生交通事故，造成了损害事实；

3、交通违章行为与交通事故之间存在因果关系；

4、交通事故当事人主观上的过错、过失。

二、办理车辆小车刮擦事故要交警怎么办

1.受理报案。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。

2.现场处理。公安交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。

3.责任认定。在查清交通事故事实的基础上，公安交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等，对当事人的交通事故责任作出认定。

4.裁决处罚。公安交通管理部门应依据有关规定，对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。

5.损害赔偿调解。对交通事故造成的人员伤、亡及经济损失的赔偿，按照有关规定和赔偿标准，根据事故责任划分相应的赔偿比例，由公安交通管理部门召集双方当事人进行调解。双方同意达成协议，由事故调解人员制作并发给损害赔偿调解书。

6.向法院起诉。如双方当事人在法定期限内调解无效，公安交通管理部门终止调解，并发给调解终结书，由当事双方向法院提起民事诉讼。