一、工程质量事故的分类

建设工程质量事故的分类方法有多种：

既可按造成损失严重程度划分；又可按其产生的原因划分；也可按其造成的后果或事故责任区分。

1、按事故造成损失程度分级

（一）特别重大事故

是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故；

（二）重大事故

是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；

（三）较大事故

是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；

（四）一般事故

是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者100万元以上1000万元以下直接经济损失的事故。

（以上包括本数，以下不包括本数。）

2、按事故责任分类

（一）指导责任事故

指由于工程指导或领导失误而造成的质量事故。

（二）操作责任事故

指在施工过程中，由于操作者不按规程或标准实施操作，而造成的质量事故。

（三）自然灾害事故

指由于突发的严重自然灾害等不可抗力造成的质量事故。

3、按质量事故产生的原因分类

（一）技术原因引发的事故

指在工程项目实施中由于设计、施工在技术上的失误造成的质量事故。

（二）管理原因引发的事故

指在管理上的不完善或失误引发的质量事故。

（三）社会经济原因引发的事故

指由于经济因素及社会上存在的弊端和不正之风导致建设中的错误行为，而造成的质量事故。

二、工程质量事故处理程序

（一）发生一般质量事故，由公司工程管理部组织项目部相关人员将事故情况调查清楚，提出处理方案和意见，施工队不得自行处理。

（二）重大质量事故公司分管领导组织工程管理部和有关部门进行调查处理、制定处理方案，将处理方案和措施报公司批准后处置。

（三）工程质量事故发生后，项目部必须及时按规定填写建设工程质量事故报告表和文字报告，文字报告内容包括事故情况、责任者、处理意见和防范措施等。

1、一般质量问题：由责任监理工程师填发监理记录，监督责任方处理并检查验收。

2、较严重质量问题：责任监理工程师签发整改通知书，并报总监工程师。若需审查整改方案，应在整改通知中注明。责任监理工程师收到责任方报来的整改完成报告书后，应及时检查验收。

3、严重质量问题：责任监理工程师签发整改通知书，并及时报总监工程师，经总监工程师同意发局部暂停施工通知。责任监理工程师收到有关方的调查处理方案后，立即初审上报工程部。调查处理方案必须经监理方总监代表及设计部门审核认可。调查处理方案经设计部门审核签字后报告工程部及监理单位总监代表。工程部和总监代表分别签署责任追究意见后，由总监代表签发复工通知书。

4、责任监理工程师责成参建有关方填写并上报工程质量事故报表。2）责任监理工程师立即报工程部，工程部根据事故严重程度和范围大小等因素决定调查处理程序。一般情况下组织本公司技术部及设计单位现场分析事故情况，提出处理方案，经设计部门签字认可后，责任方无偿组织施工。3）经调查若属于重大质量事故的，必须立即报告行政主管部门（当地工程质量监督站），由当地建设主管部门组织专家组论证，提出处理意见，报请设计部门修改设计。

5、专家论证意见和修改设计完成后，由总监代表签发复工通知书。

三、工程质量事故定性

（一）质量不合格

根据我国gb／t19000-2000质量管理体系标准的规定，凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格；而没有满足某个预期使用要求或合理期望的要求，称为质量缺陷。

（二）质量问题

所有的不符合质量要求和工程质量不合格的情况，必须进行返修，加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于5000元的称为质量问题。

（三）质量事故

凡是工程质量不合格，必须进行返修，加固或报废处理，由此造成直接经济损失在5000以上的成为质量事故。