可以通过诉讼的方式解决。保险公司理赔的一般正常流程为：

1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）

2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）

3.递交理赔资料

4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）

5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）

6.结案。

一、车险先行赔付包括哪些内容

车险先行赔付条件是：

1、涉事金额不能超过两千元。超过两千元以上的事故，必须等到事故鉴定和责任划定以后，再按照相关程序进行理赔

2、车辆必须在保险公司所指定的维修点进行维修如果车主没有指出相关车辆维修费用，就要求保险公司对车险进行赔付，对于这样的现象保险公司可以拒赔。

3、最多不会超过百分之五十车险先行赔付条件，保险公司有非常严格的标准；

一般情况保险公司会预先赔付百分之三十至百分之五十的赔偿，最多不会超过百分之五十，剩余部分将会由保险公司按照相关理赔程序审核以后在赔付。

二、保险报案注销还能恢复吗

车险报案了如果是车主注销就不好恢复了，如果是保险公司单方面注销是可以要求保险公司恢复的。车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。