自住商品房可以退，但需要符合因房屋质量问题严重影响正常居住使用或者房屋主体结构质量经核验确属不合格的，才可以退。购房者可以解除买卖合同并要求卖方赔偿其损失。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

一、退房后能否向开发商索赔

退房后能向开发商索赔的。根据相关法律规定，购房者因商品房买卖合同约定或者法定的办理登记期限届满一年后，由于出卖人导致无法办理登记，或因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，买受人请求解除合同和赔偿损失，应予支持。

二、开发商违约交房应找哪个部门

开发商违约交房如果属于房屋质量问题的，应找住房建设管理部门。

当事人还可以书写起诉状，提交身份证明、购房合同、房屋质量问题的照片等证据给法院，依法提起诉讼要求开发商承担违约责任。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。