参保人员在完成城镇居民医保报销后，由参保人员或其家属到居住地就近的服务点，按规定办理报销手续。申请保险金时，须提供以下资料：

(1)居民身份证或户口本原件(审核后退回)及复印件;

(2)《西安市城镇居民基本医疗保险证或《西安市大学生基本医疗保险证(参加西安市城镇居民基本医疗保险的大学生提供)复印件;

(3)诊断证明复印件;

(4)住院费用结算发票原件;

(5)住院费用明细清单;

(6)医保结算单原件;

(7)参保人员银行卡或存折复印件;

报销地点：

在事实清楚、材料齐备的前提下，中国人寿本着“简化手续，快速处理，及时赔付”的原则，将在15个工作日内进行给付,将大病保险赔付金通过银行转账方式转入参保人员账户。