可以。作为一个消费者,可以享受到应有的服务。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金餐馆食物里出现苍蝇、头发等异物,食品药品监督局可按上述规定,对当事人进行处罚。所以是可以要求商家来进行赔偿,或者是到当地的消费者协会来进行投诉处理。
吃东西吃出老鼠屎索赔多少
消费者一旦遇到权益受损的问题首先可以找商家,法律规定是可以赔偿一千元,但估计很多商家都是不愿意的,政府处罚的话违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款,非常重。如果你不愿意和商家直接较这个真还可拨打工商部门的投诉电话,质检部门的投诉电话。消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。
《中华人民共和国食品安全法》
第一百二十四条生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加的行为,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
第九十六条违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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