一、保险公司能不能起诉业务员

在此类情况下，仅能选择将保险公司诉诸法律途径，却无法单独对其保险销售人员提出诉讼，因为此类行为可视为职务行为。关于保险业务员，保险公司有权在作出赔偿决定之后，寻求对其进行追偿。针对保险销售人员的投诉所引发的后果可能极为严重，也可能相对较轻，这取决于每位消费者投诉的具体事件规模和影响程度。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第十七条基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。

第十八条中级人民法院管辖下列第一审民事案件：

（一）重大涉外案件；

（二）在本辖区有重大影响的案件；

（三）最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。

二、保险公司能否查到认定书

在处理保险理赔事宜时，保险公司通常会对此类案情进行详细的调查与审查，其中最为关键的环节便是查阅交通事故责任认定书的内容。此类文件乃是由当地公安交通管理部门针对涉事机动车事故现场现场勘查情况、工程技术难点及各项技术性检验和鉴定报告等多方面因素进行综合分析，经过严谨的思维推理，明确辨识出事故发生的基本要素以及事故的原因和相关责任方的身份。

《道路交通安全法》第七十三条

公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。

交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。

在当前这个状况中，仅有法律传真机是提供起诉保险公司的唯一途径，而无法孤立地对该公司的销售代表进行单独的诉讼，原因在于销售行为被划分为职务行为，因此在获得赔付之后，保险公司有权向销售代表进行追索。至于消费者选择投诉销售代表所引发的连锁反应，具体的影响程度将取决于投诉事件的规模以及其带来的社会负面效应，可能产生严重的后果或者相对较轻的影响。