一、超市多收钱了没有小票怎么追回
超市多收钱了没有小票追回的方式如下:
1.联系超市客服:可以联系超市的客服部门,询问他们是否提供电子小票服务。他们可能会要求提供购物的相关细节,例如购物日期、时间、支付方式等,以便在系统中查找并发送电子小票。
2.使用购物卡或会员卡:如果使用了购物卡或会员卡进行付款,可以登录超市的官方网站或移动应用程序,在账户或交易历史记录中查找电子小票。许多超市都提供在线平台,可以通过登录账户查看购物记录并获取电子小票。
3.使用支付应用程序:如果使用了移动支付应用程序(如支付宝、微信支付等),在应用程序的交易记录中可能会有电子小票。打开相应的支付应用程序,查找购物交易并获取电子小票。
二、超市多收钱怎么赔偿
1.先返还多收消费者的价款;
2.其次,应赔偿消费者购买商品价款的三倍金额,不足500元的,赔偿500元。
法律依据:《消费者权益保护法》第五十二条
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
三、超市多收钱起诉的流程是什么
超市多收钱起诉的流程是:
1.提起诉讼:当当事人认为自己的合法权益受到侵害时,可以向法院提起诉讼。
2.受理立案:法院收到诉讼请求后,会审核材料是否齐全,并决定是否受理该案件。
3.调解阶段:如果双方同意调解并达成协议,案件就会结束。
4.庭审阶段:如果双方无法达成协议,法院会组织庭审,听取双方的陈述和证据,并进行判决。
5.判决阶段:法院会根据证据和法律规定作出判决,宣布胜败,并发出裁决书。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第七章 法律责任 第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
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