根据物业服务合同的约定,雨水管道维护工作是物业服务的一部分。如果物业未能履行合同中的约定,导致业主人身、财产安全受到损害,物业将依法承担相应的法律责任。如果物业未能解决问题,可以向当地县级以上的人民政府房地产行政管理部门进行投诉举报。
根据物业服务合同的约定,雨水管道维护工作是物业服务的一部分。如果物业未能履行合同中的约定,导致业主人身、财产安全受到损害,物业将依法承担相应的法律责任。向物业反映无果,可以向当地县级以上的人民政府房地产行政管理部门进行投诉举报。
投诉无果,如何维权?
根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或接受服务时,享有合法权益。当消费者的合法权益受到侵害时,可以通过投诉、调解、仲裁和向人民法院提起诉讼等方式维护自己的权益。然而,如果消费者在投诉后无法得到满意的解决方案,可以考虑通过法律手段来维权。
首先,消费者可以请求经营者赔偿损失。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者应当承担赔偿损失的责任,包括人身、财产损失等。如果消费者能够提供证据证明自己的损失,可以向经营者要求赔偿。
其次,消费者可以请求经营者承担责任。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者应当承担因提供商品或服务而产生的责任,包括违约责任、侵权责任等。如果消费者能够提供证据证明经营者有过错,可以向经营者要求承担责任。
最后,消费者可以请求人民法院提起诉讼。如果消费者无法通过其他方式维护自己的权益,可以通过人民法院提起诉讼来维权。在诉讼过程中,消费者需要提供证据证明自己的权益受到了侵害,并且侵权行为已经发生。
总之,消费者在投诉无果时,可以通过上述方式来维权。但是,需要了解相关法律法规并准备好相关证据,才能更好地维护自己的权益。
物业服务合同中规定,雨水管道维护工作是物业服务的一部分。如果物业未能履行合同中的约定,导致业主人身、财产安全受到损害,物业将依法承担相应的法律责任。如果消费者在投诉物业未能履行合同约定后无法得到满意的解决方案,可以向当地县级以上的人民政府房地产行政管理部门进行投诉举报。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或接受服务时,享有合法权益。当消费者的合法权益受到侵害时,可以通过投诉、调解、仲裁和向人民法院提起诉讼等方式维护自己的权益。然而,如果消费者在投诉后无法得到满意的解决方案,可以考虑通过法律手段来维权。首先,消费者可以请求经营者赔偿损失;其次,消费者可以请求经营者承担责任;最后,消费者可以请求人民法院提起诉讼。需要了解相关法律法规并准备好相关证据,才能更好地维护自己的权益。
《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
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