寒亭区寒亭街道5岁幼女小月(化名)随母旅游,归途客车失事身亡。寒亭太平洋保险支公司要求女童家人在事故材料复印件上盖公章,即使出示原件也无效,使得理赔遭遇困境。9月12日,本报热线新闻版以《小女孩旅游身亡理赔陷僵局》为题报道了此事。目前,小月的保险金已如数兑现。

小月的姥姥闫女士告诉记者,本报的报道发出后,当天,寒亭太平洋保险支公司负责人便登门道歉,当天下午,该公司放弃了让她家在小月事故材料上盖章的要求,顺利收下了小月的相关材料,并报潍坊分公司。10月中旬,理赔结束,太平洋保险公司为小月支付了1.5万元保险金。