第一步,找物业和开发商协商解决;
第二步,找政府主管部门(建设局、质监局等)投诉和反映;
第三步,向人民法院提起民事诉讼。
房屋漏水质保期是五年;质保期是指业主进户时;拿到钥匙那一天起质保期内找开发商,质保期外找业委会启用大修维修基金,如没有交大修维修基金自己修
一、坐便给楼下漏水怎么办
由于漏水有两方面的原因,一是楼上装修时防水处理不合格,二是开发商交付的装修房防水出现质量问题。
当楼上是毛坯房自行装修的情况时,应当首先告知楼上邻居,以友好协商的态度要求楼上尽快处理,若邻居不配合,可以联系物业管理公司,由其负责与楼上业主沟通处理。
若是开发商交付的装修房出现漏水,应当告知楼上,并立即联系物业管理公司,由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期,应当让物业责令楼上业主自行维修。
若楼上业主过物业拒不配合,应当拍摄照片、视频等证据,可以通过业主委员会、社区干警反应情况,若仍然解决不了,可以按照《民法典》相关规定向法院提出民事诉讼。
二、顶层房子漏水可以让物业出钱维修吗
住宅楼顶楼屋顶漏水可以报请物业进行维修。主要原因如下:1、房屋的顶部渗水,按照建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》的相关规定,屋面防水工程质保期限是五年,如果在房屋交付五年内,房屋的建筑施工单位应该对其提供维修,在此期限内,通知物业公司,让其联系开发商或房屋建筑施工单位维修;2、如果房屋交付超出五年的质保期限,则通知物业,物业公司利用业主交纳的公共维修基金进行维修,因为屋面防水工程属于楼体的公共部分,其损坏,物业公司应予以维修。
三、屋顶漏水物业要负责维修吗
房屋漏水若设计存在漏洞,应找开发商解决,若为房屋质量问题,则由施工单位解决,如果开发商和施工单位都找不到,并且已向物业缴纳房屋物业维修基金的情况下,可找物业公司解决,物业公司应该全权负责维修解决漏水的问题,并做好防水工作。
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