第一，平台公司必须严守安全底线，对上线的车辆技术性能和驾驶员的背景就要做好审核和动态的监控，保护好当事人员个人信息隐私，从源头上保障安全。第二，要符合顺风车的本质要求，必须是驾驶员自身出行需求为前提，事先发布出行信息，与出行线路相同的人员，选择合乘车辆。驾驶员从事顺风车的行为，不能以盈利为目的，但可以与合乘的人员分担部分成本，或者免费互助。第三，平台公司不能以顺风车的名义，提供非法的网约车服务，顺风车应当按照各个地方的规定，对每天的合乘数量有一定的限制，符合所在城市的有关规定。第四，平台公司要快速响应处理乘客的投诉、及时有效处理突发紧急事件，保障驾驶员和搭乘人员的安全和合法权益。

一、长沙顺风车合法吗?

合法，但有以下几个方面限制：

1、长沙市私人小客车合乘出行服务范围限于长沙市行政区域内；

2、合乘出行以时间、线路基本相同为原则；

3、分摊部分成本的顺风车，每日提供合乘出行次数不得超过2次；免费的顺风车不受限制；

4、合乘出行分摊费用仅限于出行过程中的能耗成本和发生的路桥通行费用，按司乘人数平均分摊。

二、目前网约车都需要什么证

网约车需要网络预约出租汽车运输证、网络预约出租汽车驾驶员证。根据规定，服务所在地出租汽车行政主管部门依车辆所有人或者网约车平台公司申请，对符合条件并登记为预约出租客运的车辆，发放《网络预约出租汽车运输证》，为符合条件且考核合格的驾驶员，发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。