以12开头的电话，肯定很多人都见过，但是肯定不是每个人都拨打过这些电话。因为这些电话一般都有比较重要的作用和意义，也不能随便拨打。那么大家知道12391是什么电话吗?

一、12391是什么电话

12391，是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。为推进教育信息公开，更好地服务于民，教育部教育管理信息中心积极协助教育部办公厅申请全国教育事业公益服务电话号码12391。

二、12391的相关知识

举报途径

教育部设立统一监督举报电话和邮箱接受社会监督。

电话：010-66092315/3315(7×24服务，全年无休)

邮箱：12391@moe.ed.cn

1.当利益受损时，请先尽快向所在地教育部门举报。

2.举报前请备齐以下材料：举报事项、当地的处理意见、姓名和身份证号。

3.举报后，请保持手机畅通，便于后续查办落实。