要根据具体情况来判断。如买家尽到了相应的注意义务，则不承担责任，有商场承担。安装师傅实际上受雇于商场，安装费用包括在空调价格里面，由于安装服务的难度不一，商场收取高空作业费，支付方式由安装业主直接支付给安装师傅，商场与安装师傅形成雇佣与被雇佣的法律关系，商场应该承担赔偿责任。

一、商场罚款合法吗

商场无权进行罚款。罚款属于行政处罚的一种，应当由行政主体依职权行使，商场不是行政主体，商户并非行政相对人，商场罚款于法无据。商场与商户是平等的民事主体，可以在合同中约定相应的权利义务，以及违反合同义务应承担的违约责任。商场口中的罚款，有可能指的是违约责任，但该违约责任的承担，应当以合同明文约定为前提，如合同无约定，则商场无权要求商户承担违约责任（如：支付违约金等），除非经双方协商一致，另行确立相应“不得赠送饮料，否则罚款”的条款。

二、法律规定小区必须装监控吗

不必须。国家无相关法律对此有强制要求小区安装监控等摄像设备。对于住宅小区是否需要安装摄像头，完全由小区业主委员会或者业主来决定。如果住宅小区的摄像头不能发挥作用，这要看问题出在哪个环节，然后根据具体情况来确定承担责任的主体。

三、在商场受伤应怎样理赔

如果消费者在经营场所内受伤是因为经营者自身安全保障方面的欠缺所导致的，那么经营者需承担全部责任或者主要责任。反之，则只需承担相关责任或者是出于人道的救助，具体赔偿数额需由当事双方具体协商。此外，如果消费者在商场内遭受第三方损害而导致受伤，那么伤者需同第三方就赔偿事宜进行交涉；如果商场在消费者被第三方损害过程中，因经营者存在安全保障不到位而导致消费者利益受损的，商场也需承担相应责任。