女子陷微信圈销售陷阱被骗维权难
时间:2023-06-07 20:31:49 124人看过 来源:法律编辑整理

香奈儿专柜同步,里外纯羊皮,一比一与原版皮均有预定,有意者私聊。11月6日,市民田女士拨打本报新闻热线2880735反映,连日来,自己微信上的朋友圈逐渐被这些假货奢侈品销售所占领。田女士称,这种无正规发票,且不能保证售后服务的销售行为,消费者无法维护自身权益。

高利润回报日赚百元

在逐渐被手机代替的网络时代,各类商家开始瞄上空间、微博、微信作为新型销售平台。实体店的生意很难做,不仅辛苦,现在也挣不到什么钱。看到一些朋友通过微信卖东西后,于是我也把店里的东西拍照发到朋友圈,没想到销量还不错。在市区开服装店的小乐告诉记者。

自从发现手机也能卖东西之后,小乐干脆转让了店铺,专心在手机上卖东西。小乐介绍,只需跟以前批发市场的老板网上联系,那边就会传给她新到的衣服、鞋子图片,其中还包括少量的高仿名牌包。这样不仅省去了她拿货的路费,还不用自己拍照以及图片处理等一些繁琐的工序。最重要的是也没有积压货物的烦恼,如果朋友看中了付款后,直接让批发商老板发货,我再把钱转给他就行。因为有熟客的关系,小乐每天仅靠手机推广、无需高额的门面费就能坐享高回报的客户市场。

熟人骗熟人有苦难言

作为新的购物平台,微信购物比传统的淘宝购物更具有隐蔽性。不同于淘宝购物的专业性,淘宝上的物品,买家收货后可以及时作出评价。而微博上,店主可以把一些不利于销售的评论自主删除,微信朋友圈上更甚,由于朋友圈的私密性,一些客户发表的评论,其他客户根本看不到。常在淘宝上购物的郭女士说。

价格上的不透明也让不少消费者颇感无奈。不少卖家一般都不会公开商品的价格。如果对某件商品有兴趣,只能直接跟店主对话。这样一来,让原本享有货比三家、透明公开的消费者权利都给剥夺了。学生刘某表示,现在微信圈内的店主不约而同地把明码标价这一销售习惯舍弃了。而对于退货、换货等问题,这些店主都没有达到专业的诚信体系。

市民小段告诉记者,突然发现很多朋友都在微信朋友圈上卖假货奢侈品,有的说是高仿品,有的说是原版,还有部分专柜品质。抵挡不住诱惑的小段,以950元的价格买了一个普拉达的高仿包。

收到货的小段却觉得,包包的质量与描述的有出入。说好的十字纹牛皮并非牛皮,拉链的做工也很粗糙。虽然知道几百元买的肯定是假货,但是这个质量的包竟要了我900多元,真是太坑了!小段大呼不值。但碍于朋友情面,又不好意思退货,所以只得以此作为教训。

无法律保障消费者维权难

郴州市工商局消费者委员协会秘书刘恒表示,通过微信、陌陌以及微博购买商品是有风险的,由于这些手机上网软件无实名认证,消费者找谁维权都成了难题。再则,微信、微博不像淘宝有第三方支付平台,交易也存在一定的风险。微信、微博以及QQ空间的销售信息,还没有相应的监管部门。因此,刘恒建议消费者,为了更好地维护自身利益,消费者最好选择有实名认证和有第三方支付平台的权威机构购买。如果要在微信上购买,消费者应核实卖家身份资料,保留与卖家的聊天记录、银行汇款等凭证。此外,如果发现有发布虚假的商品信息,消费者可以向软件服务商举报。

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