2009年3月《保险监管人员行为准则》(以下简称《准则》)颁布实施后,湖北保监局充分认识贯彻执行《准则》的重要性、必要性和紧迫性,加强领导,精心组织,不断丰富形式内容,积极创建活动载体,力争做到主题鲜明、特色明显,贯彻落实《准则》取得明显成效。
开展“湖北保险业行风建设年”活动。2009年3月起,为推动《准则》的贯彻落实,湖北保监局在全省开展“保险业行风建设年”活动。一年多来,湖北省保险业以开展行风建设活动为契机,做好准备动员、学习调研、分析检查、行风评议、整改落实等5个阶段12个环节的工作,在改进行业作风、提升行业形象、转变发展方式、改进监管方式、健全风险防范机制、提高队伍素质等六个方面取得了较好成效。活动中,湖北保监局结合实际,从制度、监督、创新等着手,采取得力措施,为全行业起到示范带头作用:一是加强制度建设,建立了各级各岗位的工作责任制,完善了绩效考核机制和干部使用机制,确保《准则》规范到岗、落实到人。二是加强队伍建设,将《准则》列为宣传教育的关键内容,深化反腐倡廉教育、典型示范和警示教育,积极开展争先创优活动。三是加强监督管理,深入推进党务、政务公开,在行业组织开展监管干部勤政廉政评议活动,与湖北省纪委、纠风办共同开办“行风热线”。四是创新监管手段,构建了车险集中理赔系统、大额交易监测系统和保险诈骗监测预警系统,搭建了车险信息平台,与交通管理部门联合建立了3个车险快速理赔中心。
开展“湖北保险业内控合规年”活动。为将贯彻落实《准则》活动引向深入,湖北保监局将2010年作为“保险业内控合规年”。今年以来,该局坚持内控合规工作与行风建设活动相衔接,全面与重点相统一,行业监管与企业内控相结合,进一步解决保险业规范发展中存在的深层次问题,进一步转变保险业发展方式,力争达到以管理防风险、促规范、增效益的目的。在活动过程中,湖北保监局切实以“内控合规年”活动为抓手,大力推进依法监管、科学监管和有效监管。目前,该局正着力加大综合治理力度,组织开展各项检查,重点包括意外险、财产险公司的大型商业保险、车险和农业保险,人身险公司的银保业务和个险业务。同时继续组织开展保险客户满意度测评和勤政廉政评议活动。
开展机关纪律作风教育整顿活动。为进一步提高《准则》的执行力,结合贯彻落实《准则》自查自纠工作,湖北保监局以抓纪律、抓作风、抓执行为重点,引导党员干部开展“六查六看”,努力构建“职责明确、工作规范、反应敏捷、运转协调、执行有力”的机关工作运行机制:一查执行落实,看是否存在有令不行、有禁不止的问题。二查工作作风,看是否存在作风涣散、纪律松弛的问题。三查工作效率,看是否存在人浮于事,办事拖拉的问题。四查廉洁意识,看是否存在以权谋私、违纪违法的问题。五查大局观念,看是否存在部门利益至上、本位主义严重的问题。六查服务质量,看是否存在服务意识不强、服务不优的问题。该局机关各处室组织干部对照《准则》要求,深入查找问题,深刻分析原因,明确努力方向,做到真学真议、真查真摆、真整真改。为保证贯彻落实《准则》活动不走过场,该局还采取召开座谈会、抽查、暗访等方式,认真组织开展检查。
湖北保监局通过精心设计活动载体,提高了贯彻落实《准则》的针对性,取得了较好的成效:一是进一步统一了思想,提高了认识,增强了监管干部贯彻执行《准则》的自觉性和坚定性。二是进一步规范了行为,改进了作风,全局上下形成了勤勉务实、干事创业的良好氛围。三是进一步增强了能力,提高了监管效能和水平,保险消费者权益得到了有效的保护。四是进一步解决了问题,促进了发展,全省保险业发展质量和竞争能力得到了提高。
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