1、让交警与对方沟通。或者等待达到处理时限。2、在达到处理时限的时候出具事故认定书，这样你方的车损维修才能得到保险公司赔付。另外一般保险公司也会要求此类双方事故同时提供对方损失索赔清单才能一起处理理赔手续，否则也会要求你签署放弃索赔对方损失的声明。3、交通事故责任认定书，是由交警在调查事实的基础上，依据职权所作出的认定。事故当事人不到场的，不影响事故责任的认定。

出了交通事故保险公司来人吗

一、出了交通事故保险公司来人吗

1、出了交通事故保险公司来人，具体处理流程如下：

（1）发生交通事故后，保护好现场或拍照留证，并及时拨打保险公司电话进行报案；

（2）保险公司会派遣人员对现场进行调查，并对现场车辆进行定损；

（3）被保险人携带身份证件和申请资料如事故证明等，到保险公司网点提交赔偿申请；

（4）保险公司接到申请后进行审核，审核通过后按照损失在赔付限额内进行赔偿。

2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

二、交通事故的赔偿项目有哪些

1、医疗费，根据医疗机构出具的收款凭证进行确定；

2、误工费，根据受害人的误工时间和收入状况确定；

3、交通费，根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算；

4、护理费以及住宿费等。

《机动车交通事故责任强制保险条例》

第二十九条保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人对不属于保险责任的，应当书面说明理由对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

第三十条被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。