关于国家针对未成年消费者的退款政策，以下是具体的适用情况说明：

首先是未满八岁的未成年人士，其相关退款申请应得到全额满足。

由于此类个体被划为无民事行为能力者，他们独自所进行的民事法律行为属于无效范畴。

其次，对于年满八周岁的未成年消费者，将有可能获得部分财产的退还。

如若在具体金额上存在争议或疑问，可以随时与我们的客户服务部门取得联系以寻求进一步帮助和解决方案。

《中华人民共和国民法典》第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。