一、保险公司要出警证明不赔如何处理

面对保险公司要求提供出警证明而未予理赔的问题，应该采取何种对策？

在收到了出险通知之后，作为保险人我们需要立即派出工作人员前往事发现场进行详细的查勘工作，以便全面地了解此次损失的实际情况以及造成这一切的根本原因。同时，我们还需要认真核对投保人、被保险人或受益人所提交的相关证明和资料，以便确认保险合同是否合法有效，保险期限是否已经到期，被损坏或损失的物品究竟是否属于我们承保的保险财产范围之内，以及索赔方是否具备提出理赔申请的权利。更进一步来说，我们还需要核实事故发生的具体地点是否在我们的承保范围之内。

在完成了上述的查勘和资料审核工作之后，我们会根据实际情况，对被保险人或受益人提出的赔偿或给付保险金的请求进行深入的调查研究，并在此基础之上，对我们是否应该承担相应的保险责任以及应该承担多少责任做出明确的判断。然后，我们会将这个核定结果及时告知被保险人或受益人。

当我们收到被保险人或受益人关于赔偿或给付保险金的请求时，我们会在对事实真相进行充分查验，并对所有相关单据进行严格审核之后，尽快做出我们是否应该承担保险责任以及应该承担多少责任的决定。如果我们认为我们应该承担保险责任，那么我们将会在与被保险人或受益人就赔偿或给付保险金额达成一致意见后的十个工作日内，按照约定履行赔偿或给付保险金的义务。如果保险合同中对于保险金额以及赔偿或给付期限有所规定，那么我们也会严格遵守这些规定，履行我们的赔偿或给付保险金的义务。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；

造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。

乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜。

二、保险公司要调解书才理赔是否合法

在达成并签署调解书之后，相关事项将按照调解协议进行处理，至于是否接受，完全取决于您个人的意愿。需要明确指出的是，尽管交警部门所出具的调解书具备充分的法律效应，然而其不具备强制执行力。这意味着，即便保险公司未能遵循或履行该协议所规定之义务，实施相应赔偿，您也无法通过司法程序请求法院予以强制执行。在我们国家，仅有法院以及仲裁机构所出具的调解书才具有强制执行力。

《道路交通安全法》第七十四条

对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

针对保险公司在处理理赔事务时产生的需要出警证明的情况，其关键举措主要包含以下五点：首先，应当立即派遣相关工作人员前往事故现场进行详细的查勘工作，以确认损失的具体情况以及责任方；其次，对相关的保险合同、保险期限、财产所有权以及索赔权利等方面进行全面而细致的审查；再次，深入开展调查研究，并根据调查结果来确定是否属于保险责任范围之内；第四，在明确了事实真相之后，按照合同约定的时间要求，尽快作出赔偿决定；最后，如果确实需要进行赔偿，则必须在双方达成共识后的十个工作日内履行相应的义务，并且严格遵循合同条款的规定。